Когда вы входите в зал игорного заведения, то, осмотрев мельком интерьер, следующее на что вы обращаете внимание – это люди, которые находятся в казино. В первую очередь – это посетители, которые могут быть весьма прилично и даже нарядно одетыми и ухоженными, или, наоборот, могут быть в алкогольном опьянении, неопрятном виде и даже слегка буйными (что часто можно встретить в мелких подвальных залах игровых автоматов).
Но, о самих посетителях поговорим немного ниже, а для любого казино самым главным его лицом выступает высокопрофессиональный и респектабельный персонал клуба. Именно слаженная работа всего коллектива, его качественное предоставление услуг, дорогой и красивый внешний вид, умение вежливо и дипломатично общаться в любых даже конфликтных ситуациях, создают репутацию казино и привлекают в него представительных клиентов.
Начнем наше знакомство с самого высокого человека казино – генерального менеджера, который управляет всеми подразделениями казино и обо всём докладывает владельцам. Далее следует менеджер казино, который организовывает и управляет конкретным процессом в казино (игровым, маркетинговым, клиентским, по сменному графику и т.п.).
Сотрудник казино, который непосредственно принимает и провожает гостей заведения, помогает решить их вопросы – это администратор казино.
Особое внимание хотелось бы уделить такой важной персоне в казино, как пит-босс. Располагаясь в своей зоне (в пите) пит-босс контролирует и координирует весь игровой процесс, следит за игроками и крупье, решает любые возникшие игровые вопросы. У пит-босса может быть и ассистент. Есть еще инспектор, который непосредственно контролирует работу дилера, старается обеспечить полноценный уют игроку за столом (вплоть до еды, чая и кофе), а при возникновении каких-либо споров решает, сообщать о них пит-боссу, или старается сам урегулировать возникшие внештатные проблемы.
Даже новичок в азартной сфере знает, что в каждом казино обязательно есть дилер (крупье). Но не каждый сможет объяснить, зачем за игровым оборудованием (столом) стоит один или два крупье, и каковы обязанности каждого.
Дилер (крупье) – это специальный работник, который управляет игрой за столом, и чаще всего является соперником посетителей. В переводе с французского слово «крупье» означает «банкомет». Кстати, дилера, который постоянно выигрывает, среди игроков прозвали киллером.
Часто за игровым столом можно встретить несколько дилеров, каждый из которых имеет свое название и свои игровые обязанности.
Дилер, который вращает рулетку, или сдает карты, принимает ставки, объявляет и выдает выигрыши, называется играющий крупье. А тот дилер, который содействуют играющему в принятии денег, сбору и обмену фишек, не оставляет игровой стол, если все игроки отошли, называется наблюдающий дилер. Есть еще и стикмэн для игры в крэпс, который принимает все ставки, осуществляет сбор и подачу костей игроку специальной палкой стикой. А вот боксмэн меняет наличные денежные средства за столом на фишки, когда у игрока нет ни времени, ни желания делать это в кассе казино у кассира. А при активных и мощных играх за столом с несколькими игроками на помощь к дилерам приходят чипер-дилеры, которые помогают собирать фишки за столом.
Хост или хостесс (для девушек) – помощник в казино, который отвечает за бонусы казино и лично общается и принимает гостей.
В зале игровых автоматом за работу с посетителями отвечает аттендант, а за работой игровых автоматов и загрузкой жетонов следит контроллер. Есть в зале игровых слотов и техник-механик, который отвечает за техническое обслуживание игрового оборудования казино.
Очень важное подразделение в казино – это отдел службы безопасности. Не секрет, что в казино часто проигрывают крупные суммы, периодически выигрывают крупные джек-поты. Здесь всё завязано на деньгах. А где деньги, там могут быть и преступления, разборки и другие неприятные ситуации. За обеспечением полного порядка в казино и отвечает руководитель службы безопасности. В подчинении руководителя входят сотрудники охраны и охранник при входе (именно он осуществляет знаменитый «фейс-контроль» посетителей). А в зале камер работает камермэн – тот самый человек, к которому иногда в кинофильмах заглядывают правоохранительные органы и просят пересмотреть запись камер. Камеры в зале расположены не только по периметру, но и обязательно по несколько над каждым игровым столом.
А теперь вернемся к посетителям игорного клуба – к игрокам. Мы упоминали уже, что в зависимости от статуса клуба, внешний вид игроков тоже может отличаться. Фейс-контроль и дресс-контроль приличного и дорогого заведения никогда не допустит нахождения у себя в зале грязных, неопрятных посетителей, а также игроков в неподобающей (например, спортивной) форме, или под алкогольной и наркотической интоксикацией. Есть и определенный черный список посетителей, попавшие в который, не смогут длительное или постоянное время посещать конкретный игорный клуб. Но это лишь внешняя оболочка. А по игровым привычкам, навыкам и умениям игроки тоже имеют свои неофициальные, зачастую даже смешные и нелепые названия.
Как только вы посетите игорное заведение, то получите свое первое представление – гость клуба. А вот в онлайн-казино, вместо гостя используется имя игрок. Далее вы можете считаться новичком, а можете и оказаться профессиональным игроком. Про новичков и неопытных азартных клиентов всё понятно и без разъяснения. А вот те, кто часто посещают игорный клуб, уже делятся на определенные категории.
Среди профессионалов, существует определенный процент игроков-стратегов, которые детально разрабатывают свою определенную тактику игры, чтобы гарантированно получить преимущество или прибыль. Такие азартные игроки называются адвансеры. Адвантивные игроки предпочитают играть лишь в те игры, которые с большей уверенностью принесут им выигрыш. К адвансерам относятся опытные игроки, умеющие производить математические расчеты, или игроки, просчитывающие свое участие в турнирах, розыгрышах и акциях (их еще называют промо-хантеры).
Есть среди игроков и те, которых порой прозывают странно из-за своего поведения. Например, блоха – игрок, который перепрыгивает с места на места, постоянно меняет игры, мечется и не может определиться, во что же и как ему выгоднее сыграть. Волновик – тот, который верит в удачу, как в полосы судьбы (то черная, то белая), компенсаторщик же считает, что после длиннющей нефартовой полосы однозначно приходит фееричная удача. Счетчик – просчитывает карточные ходы в блэкджеке, что является весьма крупным нарушением, а катала – известен как карточный шулер.
Лаки – игрок, название которого говорит само за себя. Это те самые счастливчики, которым просто ошеломляюще и часто везет в азартных играх.
Про лудоманов известно не только посетителям и любителям азартной сфере. Таких игроков скорее можно отнести к больным людям, страдающим очень коварной игровой зависимостью – лудоманией.
Казино знает своих постоянных клиентов.
Есть определенные лица, которых могут и не впустить в заведение, как попавших в черный список, а есть и те, за которыми готовы отправить личный транспорт. Тех игроков, которые ставят по-крупному, называют хайроллерами (или китами), естественно, они самые долгожданные и любимые посетители заведения, а тех, кто ставит всегда минимально – лороллерами. А все особо почетные и высокопоставленные персоны заведения относятся к вип-игрокам.
Есть игроки, которые устанавливают стратегию игры, которые решают, как будет идти ход игры, их называют бокс хостами.
Покер всегда богат на красноречивые жаргоны. Самого бессильного игрока здесь называют рыбой, а того, кто силен и уверен – акулой. В Англии слабых игроков в покер вообще называют ослами. А игрок, который предпочитает иметь дело только с рыбами и легко их обыгрывать, называется бамхантер. В онлайн-покере есть даже незаконные программы по определению столов, где играют слабые рыбы. Маньяком называют игрока, который ведет игру агрессивно и с блефом, при этом маньяки обычно часто и помногу проигрывают. Андердогами называют покерных игроков с худшей рукой, а коллинг стейшн прозывают тех, кто играет в покер медленно, слабо и легко предугадываемо.
Онлайн-казино сегодня уверенно занимает позиции в мировой азартной индустрии. Так, всех азартных игроков в интернете, называют гэмблерами, но, если речь идет о покере, то так называют высокопрофессиональных удачливых игроков. После гэмблера, твердые и успешные позиции занимают раундеры, которые сильно не рискуют, но при этом играют хорошо, уверенно, и тоже неплохо зарабатывают в игре. А тех, кто умудряется играть в онлайн-казино сразу за несколькими столами одновременно, называют мультитейблерами. Очень часто в онлайн-казино стали появляться игроки, которые охотятся только за бесплатными фриспинами и бонусами, без вложения собственных средств, называют их бонус-хантерами. Хантеры очень хитрые, ищут любые уловки, чтобы забрать выигрыш без отыгрыша и первого депозита, чем заслужили огромную нелюбовь среди владельцев онлайн казино-клубов, ведь всё-таки это не лучший способ игры, а скорее нечестный.
Играйте в удовольствие и честно! Выбирайте для себя любимые и лучшие игровые площадки! А со всеми интересными фактами о казино портал ПРОказино всегда будет рад вас познакомить. И пусть в игре вас с первых депозитов будут называть «лаки»! Удачи!
